Consideram asigurarea dreptului la protectia datelor cu carcter personal ca un angajament fundamental al equipmag.ro, prin urmare vom dedica toate resursele si eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastra in deplina concordanta cu regulamentul UE. 2016/679 ( Regulament general privind protectia datelor sau GDPR ), precum si cu orice alta legislatie aplicabila pe teritoriul Romaniei. Intrucat unul din principiile esentiale ale acestui cadru legal il reprezinta transparenta, am pregatit acest document prin care dorim sa va informam despre modul in care colectam, utilizam, transferam si protekam datele dvs cu caracter personal atunci cand interactionati cu noi, in legatura cu produsele si serviciile noastre, inclusiv prin siteul nostru. Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de Confidentialitate, pentru a reflecta orice modificari ale modului in care prelucram datele dumneavoastra cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei astfel de modificari, vom afisa pe website versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

CE CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRAM?

           In general colectam datele cu caracter personal direct de la dvs, astfel incat aveti controlul asupra tipului de informatie pe care ne-o oferiti. Cu titlu de exemplu, primim informatii de la dvs astfel: cand va creati un cont in pagina noastra equipmag.ro, ne transmiteti adresa de email, numele si prenumele. In pagina "Contul meu" aveti posibilitatea sa adaugati informatii suplimentare cum ar fi numar de telefon, datele companiei, data nasterii, adrese de livrare, adresa de email, etc. Cand plasati o comanda, completati urmatoarele campuri: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plata, numar de telefon, etc. Putem sa colectam si sa prelucram date cu privire la comportamentul dvs in timpul vizitarii sitelui nostru, pentru a va personaliza experienta online si a va pune la dispozitie oferte adaptate profilului dvs. Va invitam sa aflati mai multe detalii in acest sens, prin consultarea sectiunii privitoare la scopurile prelucrarii de mai jos. Pe siteul nostru web putem stoca si colecta informatii in cookie-uri si tehnologii similare, conform politii de cookie-uri.

CARE SUNT SCOPURILE SI TEMEIURILE PRELUCRARII?

- crearea si administrarea contului in cadrul platformei equipmag.ro

- prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea si facturarea acestora;

- solutionarea anularii sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la bunurile sau serviciile achizitionate;

- returnarea produselor conform prevederilor legale;

- rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale.

CAT TIMP PASTRAM DATELE DVS CU CARACTER PERSONAL?

          Ca regula generala, vom stoca datele cu caracter personal, cat timp ati creat un cont in platforma equipmag.ro. Aceste informatii vor fi folosite de catre companie pentru a trimite utilizatorilor confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale sau promotii, numai cu acordul utilizatorilor. Utilizatorii pot solicita oricand stergerea datelor din baza de date prin email la adresa vanzari@equipmag.ro

CUI TRANSMITEM DATELE DVS CU CARACTER PERSONAL?

          Dupa caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal urmatoarelor categorii de destinatari:

 - furnizorii de servicii de plata/bancare;

 - furnizorii de servicii de curierat;

 - partenerilor equipmag.ro.

          In cazul in care ne revine o obligatie legala sau daca este necesar pentru a ne apara un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autoritati publice. Ne asiguram ca accesul la datele dvs de catre tertii persoane juridice de drept privat se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea informatiilor, in baza unor contracte incheiate cu acestia.

CUM PROTEJAM SECURITATEA DATELOR DVS CU CARACTER PERSONAL?

        Ne angajam sa asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si oragnizatorice adecvate, conform standardelor industriei. Transmisia datelor cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultima generatie si le stocam pe servere securizate, asigurand in acelasi timp redundanta datelor. Pentru efectuarea platilor folosim serviciile procesatorului de plati Euplatesc.ro. Orice informatii privitoare la plati sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare 3D Secure. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si atunci, daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate. De asemenea infrastructura hardware si software utilizata de catre S.C. Equip Concept SRL este periodic analizata in privinta securitatii.

CE DREPTURI AVETI?

          Regulamentul general privind protectia datelor va recunoaste o serie de drepturi in legatura cu datele dvs cu caracter personal. Puteti solicita accesul la datele dvs, corectarea oricaror greseli din fisierele noastre si/sa va puteti opune prelucrarii datelor dvs cu caracter personal. De asemenea va puteti exercita dreptul de a va plange autoritatii de supraveghere competente sau de a va adresa justitiei. Dupa caz, puteti beneficia si de dreptul de a solicita stergerea datelor dvs cu caracter personal, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal si dreptul la portabilitatea datelor. Pentru a va putea exercita drepturile, ne puteti contacta folosind detaliile de contact expuse mai sus. Va rugam sa retineti urmatoarele aspecte daca doriti sa va exercitati aceste drepturi.

IDENTITATE: Luam in serios confidentialitatea tuturor inregistrarilor care contin date cu caracter personal. Din acest motiv, va rugam sa transmiteti cererile dvs cu privire la acest fel de inregistrari, folosing adresa de email aferenta contului equipmag.ro. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au scop confirmarea identitatii dumneavoastra.

ONORARII: Nu vom solicita vreo taxa pentru a va exercita vreun drept in ceea ce priveste datele dumneavoastra cu caracter personal, cu exceptia cazului in care solicitarea dvs de acces la informatii este nefondata, respectiv repetitiva sau excesiva, caz in care vom percepe o suma rezonabila in asemenea circumstante. va vom informa despre orice onorarii aplicate inainte de a va solutiona cererea.

DURATA DE RASPUNS:  Ne propunem sa raspundem la orice solicitari valide, in termen de maximum o luna, cu exceptia cazului in care acest lucru este deosebit de complicat sau daca ati facut mai multe solicitari, caz in care urmeaza sa raspundem in termen de maximum doua luni. Va vom anunta daca vom avea nevoie de mai mult de o luna. S-ar putea sa va intrebam daca puteti sa ne spuneti exact ce doriti sa primiti sau cec anume va ingrijoreaza. Acest lucru ne va ajuta sa actionam mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.

DREPTURILE TERTELOR PARTI: Nu trebuie sa respectam o cerere, in cazul in care ar afecta in mod negativ drepturile si libertatile altor persoane vizate.

PLANGERI

          Aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. In Romania, datele de contact ale autoritatii de supraveghere pentru protectia datelor sunt urmatoarele:

Autoritatea Natinala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr.28-30, sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

Telefon +40.318.059.211 sau +40.318.059.212

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

Fara a va afecta dreptul dvs de a contacta, in orice moment, autoritatea de supraveghere, va rugam sa ne contactati in prealabil si va promitem ca vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problema pe cale amiabila.